Servis Rotalarını Yapay Zekâ ile Optimize Etmek: Maliyeti Yüzde 25 Azaltan 7 Adım
Personel ve öğrenci taşımacılığında rota optimizasyonu, yakıt ve zaman kaybını azaltırken memnuniyeti yükseltir. ELİBOL TURİZM’in saha tecrübesiyle yapay zekâ destekli planlamayı birleştiren bu rehberde, maliyetleri düşürmek ve servis kalitesini artırmak için uygulanabilir adımlar bulacaksınız.
-
Neden Rota Optimizasyonu?
-
Pik saatlerde trafik yoğunluğu ve durak kümeleri, hatları verimsizleştirir.
-
Aynı bölgede düşük dolulukla gezen araçlar maliyeti yükseltir.
-
Doğru planlama ile gereksiz kilometreler azalır, yakıt ve bakım masrafı düşer, servis süreleri kısalır.
-
7 Adımda Yapay Zekâ Destekli Plan
Adım 1 – Veri Toplama:
Vardiya saatleri, adresler, çalışan sayıları, maksimum araç kapasitesi, özel kısıtlar (engelli koltuğu, güvenlik izinleri vb.).
Adım 2 – Temizlik ve Kümelendirme:
Adres normalizasyonu ve coğrafi koordinat eşlemesi; mahalle/ilçe bazlı “durak kümeleri” oluşturma.
Adım 3 – Kısıtların Tanımı:
Araç kapasitesi, bekleme süresi, maksimum yolculuk süresi, okul/iş giriş-çıkış saatleri, tek/çift vardiya.
Adım 4 – Algoritmik Optimizasyon:
Gezgin satıcı ve araç rotalama (VRP) yöntemleri; yapay zekâ ile çok senaryolu rota alternatifi.
Adım 5 – Trafik ve Hava Durumu Katmanı:
Gerçek zamanlı trafik/hava durumu verisiyle pik saatlerde alternatif güzergâhlar.
Adım 6 – Simülasyon ve Pilot:
Seçili hatlarda 1–2 hafta pilot; doluluk ve gecikme KPI’ları ile kıyaslama.
Adım 7 – Canlı İzleme ve İnce Ayar:
GPS/telemetri verisiyle hız, ani fren, rölanti ve gecikme analizleri; aylık optimizasyon döngüsü. -
Beklenen Kazanımlar
-
Yakıt ve bakım maliyetinde %15–25 arası azalma (hat sayısı ve mesafeye göre).
-
Ortalama servis süresinde %10–20 kısalma.
-
Gecikme bildirimlerinin azalması ve memnuniyet artışı.
-
Daha düşük CO₂ emisyonu ve ESG raporlarına katkı.
-
“İyi Rota”nın 6 Kuralı
-
Doluluk oranı ≥ %85 hedefi.
-
Her hat için maksimum yolculuk süresi (ör. 55–65 dk).
-
Duraklar arası mesafe dengesi (yürüme ≤ 5–7 dk).
-
Yedek araç/ikame planı.
-
Tek numaradan hızlı iletişim ve otomatik bildirim.
-
Aylık rapor + sezonluk yeniden planlama.
-
Saha Örneği (Kurgusal)
-
12 hatlı bir şirket: Toplam günlük 640 km → optimizasyon sonrası 510 km.
-
Aylık yakıt tasarrufu: ~%20.
-
Ortalama varış süresi: 63 dk → 50 dk.
-
Şikâyet sayısında %35 azalma (gecikme kaynaklı).
-
Uygulamada Dikkat Edilecekler
-
Adres doğruluğu: Hatalı konum, tüm hattı bozar.
-
Vardiya kaymaları: Esnek planlama penceresi oluşturun.
-
Mevsimsel etki: Okulların açılışı, kış koşulları, tatil dönemleri için ayrı senaryo.
-
KVKK: Konum/çalışan verisi işlenirken aydınlatma ve açık rıza süreçlerini işletin.
-
ELİBOL TURİZM’in Yaklaşımı
-
Rota optimizasyon yazılımları + deneyimli saha ekibi
-
GPS tabanlı canlı izleme ve aylık raporlama
-
Şoför eğitimleri (ekonomik sürüş, ani fren/ivme azaltma)
-
İkame araç ve kriz senaryosu yönetimi
-
SSS – Sık Sorulan Sorular
Soru: Doluluk oranını arttırırken yolculuk süreleri uzamaz mı?
Cevap: Kümelendirme + süre kısıtı bir arada kullanıldığında, doluluk yükselirken süreler kontrol altında tutulur.
Soru: Gerçek zamanlı trafik tüm hatlara uygulanmalı mı?
Cevap: Pik saat ve kronik yoğunluk olan hatlarda önceliklendirilmeli; diğer hatlarda mevsimsel güncellemeler yeterli olabilir.
Soru: Hangi veriler gerekli?
Cevap: Adres/konum, vardiya saatleri, araç kapasitesi, yolculuk süre kısıtı, özel ihtiyaçlar. -
Sonuç ve Çağrı
Rota optimizasyonu, kısa sürede geri dönüş sağlayan bir yatırımdır. ELİBOL TURİZM olarak analiz → pilot → canlı izleme döngüsüyle maliyetleri düşürür, memnuniyeti artırırız. Ücretsiz ön analiz için iletişime geçebilirsiniz.