Belgelerimiz ve Kapsadıkları Standartlar
Bu sayfada Elibol Turizm'in öğrenci ve personel taşıma hizmetleri, araç kiralama ve organizasyon hizmetleri kapsamında aldığı yönetim sistemi belgeleri yer alır. Her belgenin kapsamı, belgelendirme kuruluşu ve geçerlilik tarihleri belge görselinin üzerinde yazılıdır; görsele tıklayarak büyütebilirsiniz.
- Hizmet Yeterlilik Belgesi (TSE): Türk Standardları Enstitüsü'nün, öğrenci ve personel taşıma hizmetlerinin TS 12207 «Öğrenci ve Personel Taşıma Hizmetleri – Genel Kurallar» standardına uygun yürütüldüğünü belgelediği sertifikadır.
- ISO 9001 – Kalite Yönetim Sistemi: Hizmet süreçlerinin tanımlı, ölçülen ve sürekli iyileştirilen bir kalite yönetim sistemiyle yürütüldüğünü gösterir.
- ISO 14001 – Çevre Yönetim Sistemi: Faaliyetlerin çevresel etkilerinin belirlenip kontrol altında tutulduğu bir yönetim sistemini tanımlar.
- ISO 10002 – Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: Müşteri geri bildirimlerinin ve şikâyetlerinin kayıt altına alınıp tanımlı bir süreçle çözümlendiğini gösterir.
- ISO 45001 ve OHSAS 18001 – İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi: Çalışan ve yolcu güvenliğini etkileyen risklerin belirlenip yönetildiği sistemi tanımlar; ISO 45001, OHSAS 18001'in yerini alan standarttır.
- TÜİK Teşekkür Belgesi: Türkiye İstatistik Kurumu'nun yürüttüğü araştırmalara verilen destek için düzenlenmiş teşekkür belgesidir.
İş sağlığı ve güvenliği uygulamalarımızı Elibol Eğitim, kalite yaklaşımımızı Kalite Politikamız sayfasında inceleyebilirsiniz.